يجب إرسال طلب الإلغاء بالكتابة على البريد الإلكتروني info@ivrakurser.se. عدم الدفع أو الغياب عن بدء الدورة لا يؤدي إلى إلغاء.

يمكنك إلغاء الحجز دون أي تكلفة خلال 14 يومًا من تاريخ التسجيل، وفقًا لقانون البيع عن بعد. إذا بدأت الدورة خلال فترة الإلغاء، فإنك توافق على دفع التكلفة للفترة التي مرت منذ بدء الدورة حتى وقت الإلغاء.

في حالة الإلغاء في وقت لاحق، سيتم تحصيل رسوم بقيمة 150 كرونا. بمجرد أن يصبح التسجيل ملزمًا، يجب دفع كامل تكلفة الدورة.

يصبح التسجيل ملزمًا في الدورات التي تتكون من ثلاث جلسات أو أقل أربعة أيام قبل بدء الدورة.

يصبح التسجيل ملزمًا في الدورات التي تتكون من أكثر من ثلاث جلسات بعد مرور أربعة أيام بعد بدء الدورة (يشمل الأيام العطلات الرسمية، على سبيل المثال يجب إلغاء دورات الجمعة قبل يوم الثلاثاء). لذا يمكنك تجربة دوراتنا الطويلة! هذا ينطبق حتى عند التسجيل بعد بدء الدورة العادية.

عند حجز دورة لدينا ، يمكنك اختيار حجز لمدة فصل أو اشتراك ضمان المكان. إذا اخترت ضمان المكان ، فسوف يسري ذلك في الفصول الدراسية القادمة:

لديك مكان مضمون حتى تقرر الغاء حجزك ولن تضطر للتفكير في الحجز في الوقت المحدد. عندما تتجاوز حد العمر ، ستحصل تلقائيًا على مكان في مجموعة أكبر في نفس المكان ، إذا كان هناك مجموعة استمرارية في نفس المكان ، فستحصل تلقائيًا على مكان في هذه المجموعة.

إذا اخترت هذا الخيار ، فسنواصل اشعارك / طفلك قبل فترة التسجيل العادية ، وسنرسل لك تأكيدًا إلى بريدك الإلكتروني. ستتاح لك 90 يومًا لدفع رسوم الدورة التدريبية (عادةً ما يكون الإطار الزمني للدفع 14 يومًا).

قواعد الإلغاء لضمان المكان:
يمكنك تغيير خيارك بشأن ضمان المكان بدون أي تكلفة حتى يتم إرسال التأكيد. سنذكر لك إمكانية تغيير خيارك بما لا يقل عن أسبوع قبل إرسال التأكيدات.

بعد ذلك ، ستكون رسوم الإلغاء 150 كرونة حتى يصبح التسجيل ملزمًا.

سيصبح التسجيل ملزمًا بمسؤولية الدفع الكاملة حوالي شهر قبل بدء الدورة التدريبية (سيتم إرسال تاريخ الفصل الدراسي للتسجيل). بعد أن يصبح التسجيل مل

ضمان مكان عند التسجيل في قائمة الانتظار:
إذا اخترت الضمان عند حجز مكان في قائمة الانتظار، فهذا يعني أنك ستحتفظ بمكانك في الانتظار وستكون مسجلاً تلقائيًا في الفصل الدراسي القادم مباشرة بعد الأطفال الذين لديهم مكان مضمون. لديك بالتالي فرص جيدة للانضمام في الفصل الدراسي التالي. إذا حصلت على مكان في هذا الفصل الدراسي ، فلديك بالطبع مكان مضمون أيضًا في المستقبل.

في معظم الأماكن ، نعقد دروسًا في أحد أيام عيد الفصح لتجنب فترة توقف لمدة أسبوعين. نحن دائمًا نوقف الدروس يوم الخميس المقدس وحتى يوم عيد الفصح الثاني. ومع ذلك ، فإننا نعقد دروسًا من الخميس إلى الاثنين قبل وبعد عيد الفصح ، باستثناء بعض المناطق المحلية التي تغلق طوال فترة عيد الفصح.

إذا تعطلت الدرس لأي سبب، مثل إصابة المدرب بمرض مفاجئ، فسيتم تمديد الفصل الدراسي بجلسة إضافية.

قوة الفرض القاهر:
في حالة حدوث حدث غير متوقع والذي لا يمكن للمورد التنبؤ به ولا يملك السيطرة عليه، ويؤدي إلى عدم قدرتنا على تقديم خدماتنا كما هو مخطط لها، فإنه ليس لدى المورد أي التزام بتقديم الخدمة. يمكن حدوث قوة الفرض القاهر، على سبيل المثال، في حالة الظروف الجوية الشديدة، أو الحرب، أو الشغب، أو الحرائق، أو خطر الانفجار، أو أي ظروف أخرى لا يمكن للمورد السيطرة عليها. ومع ذلك، سنقوم دائمًا ببذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة، وقد يعني ذلك أن الدروس ستتحول إلى شكل آخر للامتثال لتوصيات السلطات. قد نقوم أيضًا بتأجيل مواعيد الدروس.

جميع المشاركين مؤمنون ضد الحوادث الشخصية خلال الأنشطة.